本學(xué)期初，西交利物浦大學(xué)舉辦了u.lab社會(huì)學(xué)習(xí)營(yíng)活動(dòng)。

　　活動(dòng)的組織者、城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)系的常瑩博士介紹說，u.lab社會(huì)學(xué)習(xí)營(yíng)致力于提供在線課程，培養(yǎng)參與者的傾聽、自我反思和人際交流技能。

　　“u.lab在中國(guó)越來越受歡迎，西浦也是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多向?qū)W生介紹u.lab的大學(xué)之一。”

　　u.lab起源于美國(guó)麻省理工學(xué)院開放的一項(xiàng)大規(guī)模免費(fèi)公開網(wǎng)絡(luò)課程，旨在讓人們熟悉麻省理工學(xué)院高級(jí)講師Otto Scharmer開發(fā)的變革管理方法“U型理論（Theory U）”。該理論可以增強(qiáng)同理心，幫助人們理解他人的觀點(diǎn)，并減少無效的決策行為。

　　西浦的u.lab訓(xùn)練營(yíng)會(huì)議由張小永和劉欣主持，他們也邀請(qǐng)了志愿者教練和記錄圖解筆記的助手參與其中。

　　常瑩博士（下圖左）認(rèn)為u.lab系列活動(dòng)拓寬了她的視野，“我人生的大部分時(shí)間都是在大學(xué)校園中度過的，因此我的觀念往往局限于學(xué)術(shù)領(lǐng)域。”

　　“通過u.lab活動(dòng)，我和西浦以及其他大學(xué)的工作人員和學(xué)生、社區(qū)工作者、政府工作人員、企業(yè)家等各類人群進(jìn)行交流互動(dòng)，了解到了許多不同的思想理念。”

　　“我們學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力技巧對(duì)于課堂教學(xué)非常有用。”常瑩博士補(bǔ)充道，“我也從學(xué)生那里收到了一些非常積極的反饋。”

　　來自數(shù)學(xué)科學(xué)系的學(xué)生陸斯源（上圖右）認(rèn)為這一經(jīng)歷很有啟發(fā)性，“通過u.lab，你可以學(xué)到書本中沒有的東西。比如我了解到‘傾聽’包括好幾種類型。”

　　曹卓佲（下圖）在蘇州一家工程公司從事銷售工作。他發(fā)現(xiàn)自從參加u.lab活動(dòng)以來，他變得更開放、更積極，“也找到了克服不安與恐懼的勇氣。”

　　來自翰林社區(qū)工作服務(wù)站的吳文成（音譯）表示，他已經(jīng)把在u.lab中學(xué)到的深入聆聽技巧應(yīng)用于調(diào)解鄰里糾紛。“現(xiàn)在每當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，我能夠跳出自己的立場(chǎng)，把事實(shí)和情緒分開，從居民的角度理解問題。”

　　月亮灣社區(qū)工作委員會(huì)社會(huì)事務(wù)科負(fù)責(zé)人沈琰認(rèn)為，隨著社會(huì)發(fā)展，居民社區(qū)正發(fā)揮著越來越重要的作用，社區(qū)工作人員面臨的任務(wù)也將越來越復(fù)雜。

　　“但是U型理論為我們提供了解決方法。”她補(bǔ)充說，“它教會(huì)我們解放思想、敞開心扉，指導(dǎo)我們?nèi)绾蝺A聽、溝通，也提供了看待自己和對(duì)待他人的不同角度。”（通訊員：習(xí)丹義 徐敏 胡秋辰 王皓晨）