六、保障措施

　　（一）加強考試招生宣傳與服務

　　各普通高等學校、各區教育局要深入實施“高考護航行動”，加強正面宣傳，充分利用主流媒體和新媒體等媒介主動發聲，做好政策解讀、志愿填報、信息查詢、溫馨提示等服務工作，為考生提供考試招生全流程服務。加強考生誠信教育，重點宣傳涉考法律法規，教育和引導考生自覺抵制違紀、舞弊等行為，為殘疾人等特殊群體考生提供合理便利，營造溫馨和諧的考試環境。堅持正確育人導向，進一步完善和規范高考成績、高校錄取分數線等發布工作，推動全社會樹立科學的人才觀、成才觀、教育觀。

　　各普通高等學校、各區教育局和考試機構要進一步分層分類開展培訓，做到“培訓全覆蓋、內容無盲區、對象無死角”，為考生提供形式多樣的志愿填報指導服務，指導考生合理填報高考志愿，指導考生妥善保管個人信息。嚴禁與校外培訓等社會機構合作，通過為考生提供志愿填報咨詢服務收取費用、謀取利益，提醒考生謹防“高價志愿填報指導”等詐騙陷阱。錄取期間，市教育考試院和各普通高等學校應向社會公開違規舉報電話和咨詢電話，安排專人接訪，及時妥善處置信訪問題，切實維護考生合法權益。

　　（二）做好考務組織與安全保障

　　著力強化考試組織管理。嚴格按照教育部高考考務工作規定要求，落實落細組考任務，把安全保密工作擺在突出重要位置，強化命題、制卷、運送、保管、分發、施考、回收、評卷等關鍵環節和關鍵人員的管理，確保試題試卷絕對安全。嚴格執行工作人員和考生進入考點（考場）安全檢查工作規范，強化考點入口手機集中存放管理；做好考點、考場設備維護升級，落實5G信號屏蔽全覆蓋；配備智能安檢門，與人工檢查多重結合，嚴防手機等高科技作弊器材進入考點，確保手機帶不進、藏不了、用不了、傳不出；加強考務人員工作培訓，提高監考人員履職盡責能力。加大考場巡視力度，強化重點區域、場所考前考中檢查，嚴格執行考場視頻回放制度，嚴查違規違紀行為。加強部門協作機制，開展凈化涉考網絡環境、凈化考點周邊環境、打擊銷售作弊器材、打擊替考作弊等專項行動，持續推進考試環境綜合治理，依法嚴厲打擊各類涉考違法犯罪活動。

　　著力加強信息安全防護。規范高考成績發布，加強高考成績信息安全管理，優化完善高校及專業錄取分數線發布辦法，加強對中學、教師等相關責任主體的管理，嚴禁以任何方式公布宣傳炒作“高考狀元”“高考喜報”“高考升學率”“高分考生”等。市教育考試院應完善并強化填報志愿和投檔錄取的系統測試和模擬演練。重點加強對重要設備、信息系統和網站的監測和運行維護，及時堵塞安全技術漏洞。對考生的報名信息、成績信息、志愿填報數據、投檔錄取信息等進行嚴格保密，確保學生個人及招考信息安全，嚴防泄露或被他人操控，并做好數據備份。

　　著力完善考試安全保障。提升風險防范化解能力水平，加強各環節風險梳理和排查，完善健全各類突發事件應急處置機制和預案。強化部門協同配合，加強治安、交通、衛生防疫、噪音治理、心理輔導等多方面綜合服務保障。

　　（三）確保招生公平公正

　　深入實施高校招生“陽光工程”，嚴肅招生工作紀律，嚴格遵守高校招生“30個不得”“八項基本要求”等工作紀律。各高校要嚴肅招生宣傳和咨詢工作紀律，招生宣傳的表述應當嚴謹、規范，不得采取不恰當的方式開展招生宣傳，不得以新生高額獎學金、違規承諾錄取（含承諾錄取專業、本碩博連讀或貫通等）、入校后重新選擇專業等方式爭搶生源。不得以優質生源登記表、志愿填報意向書等形式吸引、誤導學生。高校制作錄取通知書應堅持簡約、節約的原則，避免鋪張浪費。加強對招生隊伍的教育和培訓，確保工作人員準確掌握和解讀招考政策。認真落實教育部和國家郵政局有關錄取通知書寄遞工作要求，確保錄取通知書寄遞安全、及時、準確，并嚴格組織新生入學資格復查。嚴格執行國家、地方、高校和高中階段學校等多級信息公開制度，認真落實招生信息“十公開”，按照保護學生個人隱私等法律法規要求，細化公開內容，規范公開程序，自覺接受紀檢監察部門和社會各界的監督。

　　加強考試招生培訓機構治理。市教育考試院和各區招考機構及其工作人員和高校、高中階段學校及其教師不得組織或參與任何形式的考試招生培訓活動。各校不得允許教育咨詢機構、校外培訓機構或個人進入學校開展涉考培訓咨詢活動，或提供場地給有關機構或個人開展相關活動；不得向考生和家長宣傳推介有關機構或個人的相關活動。各區教育局要會同網信、科技、公安、文化和旅游、市場監管、體育等部門，加強對社會培訓機構或個人開展涉考培訓咨詢的規范治理，嚴厲打擊涉及虛假宣傳、價格欺詐、組織或參與考試作弊、干擾破壞考試招生秩序等違規違法行為。

　　市教育考試院、各區教育局及招考機構、有關高校、高中階段學校應按照有關要求，分別公開招生政策、高校招生章程、高校招生計劃、考生資格、錄取程序、錄取標準、咨詢及申訴渠道、重大違規事件及處理結果、錄取新生復查情況等相關信息。市教育考試院和高校公示的信息保留至當年年底。各區招考機構和高中階段學校公示的考生有關信息，上報前至少公示10個工作日，并保留至當年8月底。

　　在公示有關信息的同時，要提供舉報電子信箱、電話號碼、受理舉報的單位和通訊地址，并按照國家有關信訪規定對舉報事項及時調查處理。

　　（四）嚴肅查處違規違紀行為

　　對在高校招生報名、考試、錄取等各環節出現違規行為的考生、考試工作人員、社會其他人員，嚴格按照《中華人民共和國教育法》《國家教育考試違規處理辦法》（教育部令第33號）和《普通高等學校招生違規行為處理暫行辦法》（教育部令第36號）確定的程序和規定嚴肅處理，依法依規追究當事人及相關人員責任；涉嫌犯罪的，應嚴格按照《中華人民共和國刑法》《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問題的解釋》等有關法律規定，及時移送司法機關追究法律責任。對黨員和公職人員違規違紀的，依據《中國共產黨紀律處分條例》《中華人民共和國公職人員政務處分法》《行政機關公務員處分條例》《事業單位工作人員處分規定》等嚴肅處理。對因疏于管理，造成考場秩序混亂、作弊情況嚴重、招生違規嚴重的黨員，依照《中國共產黨問責條例》等對直接責任人和負有領導責任的人員，依法依規進行嚴肅追責問責。

　　（五）加強配套服務保障

　　本辦法有關條款涉及的普通高等學校招生專業目錄與招生計劃等內容，由市教育考試院另行公布。

　　除法律和政府有關部門有新的規定或政策外，2024年上海市普通高等學校秋季統一考試招生工作按本辦法執行。

　　本辦法由市教委負責解釋。